Frank Muylle, Director de Cruise Connection, partira à la retraite le 1er mai 2022. Il laissera alors sa place à Viki Vermeulen, Consultante qui arborera le titre de Manager de la nouvelle structure mise en place. Elle rapportera directement à Peter Mathieu, CEO de Cruise Connection.
Frank Muylle est entré en service en 1985 comme Sales à l’époque ou Cruise Connection se nommait DKT Travel. Cette société était le premier représentant international de Royal Caribbean International au monde et a ensuite officié en qualité d’agent pour un portefeuille de compagnies de croisières et de ferries. Suite à la reprise de Celebrity Cruises par Royal Caribbean, l’entreprise a mis un terme à sa représentation de compagnies de ferries et a concentré ses activités sur ces deux acteurs mondiaux du secteur croisiériste. C’est également à l’époque qu’elle a adopté le nom de Cruise Connection.
Frank Muylle : « Après 42 ans de carrière dans le tourisme, dont les 36 dernières années chez Cruise Connection, le temps est venu pour moi de ‘partir’. Durant toutes ces années, j’ai vécu d’innombrables moments fantastiques, passionnants et intéressants aux côtés de personnes qui le sont tout autant. Ces 18 derniers mois n’ont pas été faciles à vivre pour notre secteur. Je quitte – malheureusement – le navire en cette période agitée. Pourtant, je suis persuadé que les beaux jours reviendront très vite. Et s’ensuivront de nouveaux défis, chances et opportunités. C’est donc le moment idéal de passer le flambeau à mes collègues de Cruise Connection. Le ciel est redevenu la limite ! »
Peter Mathieu : « Tout d’abord, je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Frank pour son incroyable loyauté envers notre entreprise. Au fil des ans, il est devenu mon bras droit, une personne sur qui j’ai pu compter en toutes circonstances. De nos jours, effectuer quasiment l’ensemble de sa carrière professionnelle dans une même entreprise constitue une exception, surtout dans l’industrie touristique. Grâce notamment à son engagement, Cruise Connection a consolidé durant toutes ces années sa réputation de lien et d’intermédiaire entre les professionnels du tourisme et les armateurs que nous représentons. Viki connaît les produits que nous proposons depuis longtemps et a pour mission d’insuffler un nouvel élan à Cruise Connection dans le paysage croisiériste en évolution rapide. »
Viki Vermeulen travaille déjà depuis 7 ans chez Cruise Connection où elle a d’abord occupé la fonction d’inside sales. « J’ai toujours nourri une véritable passion pour les croisières. Depuis 27 ans, dont 7 chez Cruise Connection, j’ai eu la chance de pouvoir travailler dans ce secteur de rêve. En mai prochain, je succéderai à Frank avec pour unique objectif de poursuivre le développement de cette entreprise familiale. La connaissance du bureau, les activités commerciales et les contacts avec les représentants internationaux du Royal Caribbean Group me seront certainement bien utiles pour mener cette mission et pour mettre en avant Cruise Connection et les marques que nous représentons auprès de nos partenaires dans le BeLux. »
Cruise Connection officie en Belgique et au Grand-duché du Luxembourg en qualité de représentant international de Royal Caribbean International, Celebrity Cruises et Azamara. En outre, l’entreprise est également l’agent de Silversea Cruises et de Riviera River Cruises.