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La flotte

Azamara
Azamara

Découvrez par vous-même à quel point voyager peut être affaire de flânerie en petits groupes. Accueillant seulement 694 passagers, nos deux navires de luxe sont équipés d’aménagements inégalés, pour vous offrir une atmosphère détendue où vous pourrez vous faire plaisir à tous les instants. Ces navires possèdent aussi plus de balcons que la plupart des navires de croisière pour compléter leurs cabines extrêmement confortable Depuis avril 2010 les pourboires, vins de table le midi et le soir ainsi que les cafés, les thés et les sodas dans les bars sont inclus dans le prix!

  • Azamara Journey
  • Azamara Quest
  • Azamara Pursuit
  • 181
    longeur
    29
    largeur
    30277
    tonnage
    694
    passagers
     

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    Qui sommes nous?

     

    Possédant deux navires de taille plus modeste, Azamara Club Cruises s’adresse aux voyageurs critiques qui aspirent à découvrir des destinations exotiques et des villes fascinantes. Grâce aux excursions terrestres sélectionnées avec soin et au programme (facultatif) de conférences proposées à bord, aux départs tardifs et aux nuitées passées à quai, vous avez l’opportunité de profiter pleinement de chaque destination desservie par ces élégants navires. Les 694 passagers prenant place à bord de l’Azamara Quest et de l’Azamara Journey sont en droit de s’attendre à vivre une expérience croisiériste unique et à expérimenter un niveau de service personnalisé exceptionnel.
    Azamara Club Cruises propose une formule comprenant les pourboires, les vins boutiques au déjeuner et au dîner, une sélection de boissons fortes et de spiritueux, des vins et des bières internationales à tous les bars. En outre, les passagers peuvent bénéficier à discrétion de boissons rafraîchissantes, de café et de thé. Lors de chaque croisière, l’armateur organise en prime un AzAmazing Evening, soit un événement exceptionnel dans un site unique à terre. Ce programme comprend entre autres des concerts de musique classique, des visites de vignobles, des fêtes populaires typiques et des ballets.
    En été, l’Azamara Journey et l’Azamara Quest sillonnent les mers d’Europe. Durant la saison hivernale, l’un des deux navires met le cap sur les Caraïbes et l’Amérique latine. Son navire jumeau mouille, pour sa part, en Asie et se rendra même en Australie et en Nouvelle-Zélande pour la première fois de son histoire durant l’hiver 2015-2016.

     

    Agences de voyages

     

    De nombreux intermédiaires de voyages en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg ont consacré énormément de temps et d’énergie ces dernières années à des formations relatives aux croisières, à l’entretien de leurs contacts avec Cruise Connection ainsi qu’aux visites et aux voyages à bord de nos navires de croisières. Ils savent donc parfaitement en quoi les différents armateurs se distinguent les uns des autres et quelle compagnie ou quel navire correspond le mieux à vos souhaits, à vos goûts et à votre budget. Ils peuvent donc vous remettre nos brochures et parcourir avec vous les itinéraires proposés et les atouts de chaque destination. Ainsi, vous ne devez pas prendre de décision dans l’empressement. Vous pouvez emmener les brochures chez vous pour les consulter à votre aise avant de donner forme à votre rêve de vacances avec l’aide de votre intermédiaire de voyages.
    De même, Internet constitue aussi une source fantastique d’inspiration. Vous pouvez non seulement y dénicher une multitude d’informations, mais en général aussi y réserver un voyage partout dans le monde en quelques clics de souris. Mais savez-vous toujours chez quel organisateur ou intermédiaire de voyages vous avez réservé votre croisière ? Pouvez-vous vous adresser à lui en cas d’inexactitude de certaines informations ou de nécessité de modifier après-coup votre dossier ou d’y ajouter des services complémentaires ? Connaissez-vous les conditions générales de vente de cette agence de voyages en ligne ?
    Nous travaillons tous dur toute l’année durant pour nous offrir des vacances bien méritées. Chez Cruise Connection, nous estimons dès lors évident de vous offrir les vacances dont vous rêvez et pour lesquelles vous avez épargné. Des conseils professionnels, un traitement de qualité et un service après-vente irréprochable sont les caractéristiques de nos agents de voyages et tour-opérateurs de croisières. Ils constituent une garantie d’une croisière réussie. Et si vous trouviez la même croisière moins chère sur Internet, soyez convaincu que l’agent de voyages, le tour-opérateur et Cruise Connection mettront tout en œuvre pour s’aligner sur ce prix ou vous justifier la différence tarifaire.

     

    Fonds de Garantie

     

    Le secteur du voyage évolue en permanence. L’innovation en est devenue un moteur, l’objectif étant de créer davantage de plaisir de vacances et de voyages. Mais cela peut générer une certaine confusion dans l’esprit des consommateurs. C’est pourquoi le législateur a souhaité protéger le consommateur/voyageur contre d’éventuelles personnes mal intentionnées. La Loi régissant le contrat de voyage de 1994 contraint les acteurs du secteur du voyage à offrir suffisamment de garanties, conformément à l’article 7 de la Directive européenne. Cette loi stipule notamment que l’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages doit disposer de garanties suffisantes pour satisfaire à ses obligations à l’égard des voyageurs en cas d’insolvabilité financière. L’organisateur doit veiller à ce que les montants déjà versés puissent être remboursés au voyageur et, si le voyage a déjà débuté, que le vacancier puisse être rapatrié.
    La loi sur le contrat de voyage a donné naissance au sein de l’industrie voyagiste à l’initiative de fonder le Fonds de Garantie Voyages. Le GFG veille à ce que le voyageur bénéficie des protections stipulées par la loi en cas de faillite de l’organisateur de voyages. En outre, le GFG joue également un rôle préventif de taille. Le fonds passe au crible tous les voyagistes, intermédiaires et agents de voyages qui y sont affiliés. Les structures confrontées à des problèmes financiers ou les acteurs louches sont repérés plus rapidement. En d’autres termes, le label du GFG est un gage de transparence, de sécurité et de confiance. Une garantie tant pour les voyageurs que pour l’industrie voyagiste !
    En cas de faillite de votre organisateur, intermédiaire ou agent de voyages, 3 possibilités peuvent se présenter :
    - vous bénéficiez du remboursement de votre acompte. Vous pouvez ainsi réserver un autre voyage.
    - vous pouvez quand même partir en voyage sans le moindre problème.
    - vous pouvez poursuivre votre voyage dans les meilleures conditions.
    Dans tous les cas, le GFG intervient et prend ses responsabilités. Le GFG apporte donc systématiquement une solution appropriée. A chaque réservation, vérifiez donc bien que votre agent de voyages, votre tour-opérateur ou votre agence de voyages en ligne soit bien affiliée au Fonds de Garantie Voyages.

     
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